SPORTELLLO D’ASCOLTO

“LA SCUOLA E LA FAMIGLIA”

Lo sportello vuole essere uno spazio in cui i diversi utenti della comunità scolastica possano esprimere i loro vissuti problematici e rileggerli secondo modalità più adeguate.

La definizione di “sportello d’ascolto” rende esplicita la sua connotazione non specificamente terapeutica.

DESTINATARI

Studenti- genitori-docenti.

OBIETTIVI

Contenere e prevenire la dispersione scolastica;

migliorare la qualità della vita scolastica;

sostenere i docenti nel lavoro con i “ragazzi difficili”

METODOLOGIA

Lo sportello d’ascolto è strutturato sul modello di colloqui individuale e sarà attivato a scadenza settimanali o quindicinale. Sulla base dei casi emersi in sede di sportello vi saranno incontri periodici di supervisione tra i vari operatori dei tre segmenti formativi e con i docenti coinvolti.

Sono incontri di discussione dei casi al fine di trasferire ai docenti una riflessione circa la realtà psicologica degli alunni ed aiutarli in termini metodologici e comportamentali.

Naturalmente tutto ciò avverrà nel rispetto della privacy di ognuno.

VERIFICA

Annotazione delle presenze degli utenti che si rivolgeranno allo sportello.

Rilevamento a fine anno scolastico sull’efficienza e l’efficacia del servizio offerto mediante interpello dell’utenza coinvolta